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Seu acesso à plataforma será enviado por e-mail assim que o pagamento for aprovado. Os materiais estarão disponíveis na plataforma para que você efetue o download quantas vezes precisar.

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Claro! Todos os materiais estão no formato A4 (folha de sulfite padrão) para que você possa imprimir sem problemas de diagramação.

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NÃO! O acesso aos materiais é pessoal e intransferível. São monitorados acessos suspeitos (vários IP’s), acessos simultâneos, número de downloads e até mesmo número de acessos altos, que fogem do padrão. O descumprimento da política de uso importará no bloqueio irreversível do aluno.

Dessa forma, mesmo baixando o e-book, você não tem autorização para dividir com outras pessoas ou postar na internet.

– Para fins de cancelamento, o download de qualquer arquivo é considerado como consumo de um produto físico.

– Em caso de solicitação de cancelamento por culpa exclusiva do CONTRATANTE, o valor ressarcido obedecerá à proporção do valor dos arquivos cujo download ainda não tenha sido realizado, diminuído de 50% do valor total da compra, referentes aos tributos e despesas administrativas.

– Em qualquer caso, se todo o CONTEÚDO já tiver tido seu download realizado pela CONTRATADA, não será possível efetuar o cancelamento.

– Fica ressalvada a hipótese de arrependimento, previsto no Código do Consumidor, assim a devolução do valor pago deverá ser requerida no prazo máximo de até 07 (sete) dias corridos após a data da compra. A devolução será integral desde que a solicitação de cancelamento ocorra antes de qualquer download efetuado. Caso downloads tenham sido realizados, e não haja motivação justa para o cancelamento, o valor ressarcido obedecerá à proporção do valor ainda não baixado pela CONTRATADA, diminuído de 50% do valor total da compra, referentes aos tributos e despesas administrativas.

– Ultrapassado o prazo de 07 (sete) dias corridos após a data da compra, a solicitação de cancelamento da compra não será aceita.

– Ao exercer o cancelamento, o CONTRATANTE estará sujeito ao Código de Defesa do Consumidor, para novas aquisições junto à CONTRATADA, pelo prazo de um ano.

– As solicitações de cancelamento, deverão ocorrer por meio de e-mail e, caso seja deferida a devolução, a CONTRATADA tem 30 (dez) dias, a partir do pedido, para fazer a restituição de valores.